Frau am Telefon im Büro
Effektivität

Erfolgreich telefonieren – 8 praktische Tipps

Erfolgreich telefonieren kann man lernen. Ganz wichtig ist die Vorbereitung vor dem Telefonat. Gewinnen Sie den Kunden für sich mit unseren praktischen Tipps. In vielen Unternehmen sind Kundenkontakte wichtig. Solche Kontakte finden entweder als persönliche

Firmenchef im Gespräch mit dem Smartphone und Blick auf Arbeitspapiere am modernen Arbeitsplatz.
Effektivität

Zeit sparen beim Telefonieren – 5 Tipps

Telefonieren zählt zu den großen Leidenschaften vieler Menschen. Allerdings ist zwischen beruflichen und privaten Telefonaten zu unterscheiden. In Unternehmen gehen jeden Tag zahlreiche Telefonate ein bzw. man muss als Mitarbeiter immer wieder mit Kunden oder